Nacional
Condusef reporta récord de quejas por posibles fraudes financieros
Fraudes bancarios digitales crecen en México y ya lideran quejas, con millones de reclamos y bajas devoluciones a usuarios afectados
CIUDAD DE MÉXICO.- ¡Cuidado! Los fraudes bancarios están en su punto más alto y tú podrías ser el siguiente blanco. En el primer trimestre del año, las quejas por posibles fraudes sumaron un millón 515 mil casos, un salto de 31.5% frente a 2025, según datos de la Condusef.
Este tipo de delitos ya representa tres de cada cuatro reclamos en el sistema financiero. En total, los bancos acumularon más de 2 millones de quejas, impulsadas principalmente por engaños digitales, muchos de ellos difundidos por mensajes SMS con ligas falsas.
El golpe también es económico, ya que los usuarios reclamaron 5 mil 201 millones de pesos por fraudes, pero los bancos solo devolvieron el 24.3% de ese monto. Aunque las devoluciones crecieron, siguen siendo insuficientes.
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¿La trampa? Mensajes que parecen reales, ofertas ligadas incluso a eventos como el Mundial y enlaces que roban tus datos en segundos.
Especialistas advierten que el uso intensivo del celular y la saturación de mensajes facilitan caer en estos engaños.

México se ha vuelto un objetivo atractivo para ciberdelincuentes. De hecho, el país ya es de los más afectados por fraudes digitales a nivel global.
La alerta es que la tecnología avanza, pero los fraudes también. Y la mejor defensa sigue siendo no confiar en cualquier mensaje.