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Dejó su camioneta en el taller y empleados la llevaron de fiesta
Un hombre descubre que su vehículo, dejado en el taller, fue utilizado por empleados para salir de fiesta; la empresa se disculpa y promete medidas
(Redactado por Edith Villaseñor)
MAZATLÁN.- En Guadalajara, Jalisco, un cliente identificado como Antonio denunció públicamente que su camioneta fue utilizada sin su autorización por empleados de una agencia automotriz de Jalisco mientras estaba en el taller para una reparación.
El 27 de febrero de 2025, Antonio llevó su vehículo a la agencia para solucionar una falla en el motor, por la cual le cobraron 54 mil 138 pesos.
Diez días después, al rastrear la ubicación de su camioneta mediante la aplicación de la marca, descubrió que se encontraba en la zona de bares de Chapultepec, en manos de jóvenes que la habían sacado para salir de fiesta.
Antonio confrontó a los individuos y grabó el incidente, compartiéndolo en redes sociales, donde rápidamente se viralizó.
En el video, los jóvenes intentaron justificar su posesión del vehículo, pero no pudieron demostrar su propiedad. Además, el afectado denunció que la agencia eliminó sus comentarios en redes sociales y lo bloqueó.
El 9 de marzo de 2025, la empresa automotriz emitió un comunicado lamentando lo sucedido y asegurando que un colaborador hizo un uso indebido del vehículo. La empresa afirmó que este hecho no refleja sus valores ni estándares de calidad y servicio, y que ha tomado medidas inmediatas para evitar situaciones similares en el futuro.
Sin embargo, Antonio asegura que la empresa no ha establecido contacto directo con él y que, en lugar de atender su caso, ha intentado presionarlo de diversas maneras.
Además, afirma que la camioneta no recibió la reparación necesaria y fue utilizada por menores de edad sin licencia. Mantiene su exigencia de que la agencia se haga responsable y realice el servicio adecuado.
Hasta el momento, las autoridades no han emitido declaraciones oficiales sobre el caso, y se desconoce si se han iniciado acciones legales contra la agencia.
El incidente ha generado indignación en redes sociales, donde usuarios exigen sanciones y mayor responsabilidad de las agencias automotrices en el manejo de los vehículos de sus clientes.
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