¡Ups! Air Europa es víctima de un ataque cibernético

Air Europa, una de las principales aerolíneas de Europa, sufrió este martes 10 de octubre un grave incidente cibernético que resultó en el acceso no autorizado a los datos de las tarjetas de crédito de sus clientes. 

Este ataque informático se produjo debido a una vulnerabilidad en los sistemas de la aerolínea y está generando preocupación entre aquellos que pagaron viajes con sus tarjetas de crédito. 

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Esto es porque varios usuarios de Air Europa recibieron correos electrónicos de la compañía en los que se les informaba sobre el ciberataque y la sustracción de información financiera sensible. 

“Le comunicamos que recientemente se detectó un incidente de ciberseguridad en uno de nuestros sistemas consistente en un posible acceso no autorizado a datos de su tarjeta bancaria”.

Comunicado de Air Europa a sus clientes

Los datos comprometidos incluyen números de tarjetas de crédito, fechas de caducidad y códigos de seguridad CVV. 

A pesar de la gravedad de la situación, Air Europa aseguró que ya ha controlado la brecha de seguridad y que ningún cliente ha sufrido fraude con sus tarjetas de crédito hasta el momento. 

Emite Air Europa recomendación a sus clientes 

La empresa afirmó que los datos robados se limitaron exclusivamente a la información relacionada con las tarjetas y no incluyen información personal de los clientes ni acceso a otras bases de datos de Air Europa. 

Sin embargo, como medida preventiva, la aerolínea recomendó a los afectados que tomen ciertas precauciones. 

• Identificar cuál, ha sido la tarjeta bancaria usada para realizar pagos en el sitio web de Air Europa  
• Contactar con la entidad bancaria para solicitar su anulación, cancelación o sustitución, para evitar un posible uso fraudulento de esos datos 
• Si se detectan algún posible uso no autorizado de las tarjetas, avisar a la entidad bancaria y denunciarlo a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado  
• Extremar precauciones ante posibles intentos de ataques basados en suplantación de identidad que puedan hacer uso de la noticia o de los datos sustraídos para llevar a cabo otros fraudes. Por ejemplo, posibles mensajes adicionales de Air Europa o de las entidades bancarias 

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