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MZT Tourist se renueva para que visitantes disfruten de Mazatlán
La MZT Tourist concentra información de interés turístico, directorios y asistencia en tiempo real para viajeros nacionales y extranjeros
MAZATLÁN.- La aplicación MZT Tourist se actualizará para una mejor interacción con los turistas y ser una herramienta digital pensada para encontrar lo que los visitantes necesitan.
La directora del Centro de Atención y Protección al Turista, Capta, Jaziel Berenice Andrade López, mencionó que Mazatlán busca seguir como un destino amigable y seguro para turistas nacionales y extranjeros.
Explicó que la plataforma reúne información en tiempo real sobre la ocupación de playas, agenda de eventos, contacto con consulados, teléfonos de emergencia y hasta la posibilidad de reportar quejas o pagar infracciones de tránsito.
“Estamos actualizando la información de restaurantes, hoteles y sitios de interés. La idea es que el turista tenga en un solo lugar todo lo necesario para disfrutar más de su estancia en Mazatlán”.
Jaziel Berenice Andrade López, directora de Capta Mazatlán
Actualmente, informó, más de 100 restaurantes de la franja turística forman parte del directorio digital, una cifra que crecerá, estimó, debido a la convocatoria para integrar nuevos negocios continúa abierta.
El único requisito es contar con el Registro Nacional de Turismo (RNT) de la Secretaría de Turismo a nivel Federal.
Además de la gestión tecnológica, agregó, Capta mantiene un servicio cercano a los visitantes.
“Nos buscan para orientación turística, apoyo cuando extravían documentos como pasaportes o identificaciones, o para guiarlos en la recuperación de pertenencias. También damos información sobre rutas para conocer atractivos como las Tres Islas”, comentó Andrade López.
Previo a los primeros cruceros de la temporada, le entraron a la capacitación
Con miras a la temporada alta de cruceros internacionales en octubre, el personal de Capta, adelantó la funcionaria, se encuentra en capacitación, principalmente en cursos de inglés, para fortalecer la atención directa a los visitantes y ofrecer un servicio más profesional.
Agregó que, con estas acciones, Mazatlán le apuesta por combinar la hospitalidad de su gente con herramientas digitales modernas, asegurando a los turistas una experiencia completa y bien acompañada.
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