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Mazatlecos ya pueden hacer más trámites sin salir de casa
Con un nuevo reglamento de Gobierno Electrónico, el Ayuntamiento busca modernizar procesos, reducir el uso de papel y brindar atención más ágil a la ciudadanía
MAZATLÁN.- Mazatlán da un paso firme hacia la digitalización, el Cabildo aprobó el nuevo Reglamento de Gobierno Electrónico, una herramienta que busca simplificar trámites, reducir el uso de papel y acercar la administración municipal a los ciudadanos.
La alcaldesa Estrella Palacios Domínguez destacó que este reglamento forma parte de una transformación digital que ya comienza a rendir frutos, sobre todo en Tesorería, donde una gran parte de los ingresos y recaudaciones ya se hacen por medios electrónicos.
“Tenemos una recaudación muy importante de manera digital. Este paso que dimos hoy es clave para armonizar, regularizar y ordenar los procesos en distintas áreas”.
Estrella Palacios Domínguez, presidenta municipal de Mazatlán
Con esta medida, el gobierno local se enfoca en construir una administración más eficiente y accesible.

Actualmente, ya se pueden realizar 21 procesos en línea, entre pagos, trámites y consultas, lo que significa menos filas, menos papel y más comodidad para los usuarios.
Además, Palacios subrayó que Mazatlán se posiciona como uno de los municipios pioneros en implementar este tipo de herramientas digitales en el país.
A pesar de este avance, las ventanillas físicas seguirán operando, garantizando así que todas las personas puedan elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades.