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Mazatlán apuesta por la certificación para fortalecer su vocación turística
Mil Anfitriones de Mazatlán para el Mundo es un proyecto que busca fortalecer la calidad de servicios mediante la certificación de competencias laborales
MAZATLÁN.- Con el objetivo de fortalecer la atención al visitante y consolidar a Mazatlán como uno de los principales destinos turísticos del país, fue presentado el proyecto “Mil Anfitriones de Mazatlán para el Mundo”, impulsado por la Asociación Latinoamericana de Evaluadores, entidad de Certificación y Evaluación de Competencias Laborales del Conocer.
La presentación estuvo encabezada por Verónica Garza Luna, directora general de la asociación, quien explicó que esta iniciativa cuenta con el respaldo de los tres órdenes de gobierno y busca profesionalizar al sector turístico mediante la certificación de competencias laborales.
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Garza Luna destacó que Mazatlán es un destino de primer nivel con la capacidad de recibir a miles de visitantes, con el reto de atraer nuevos mercados, tanto nacionales como internacionales.
“Vamos a impulsar la certificación en todo el sector turístico de Mazatlán; ¿para qué? Para poner muy en alto el nombre de Mazatlán, recibir a los turistas, que les quede un buen sabor de boca y que puedan regresar y recomendar a Mazatlán”.
Añadió que muchos visitantes llegan al puerto gracias a las buenas referencias que reciben, por lo que el proyecto busca reforzar esa percepción positiva y garantizar experiencias de calidad que incentiven su regreso.
Como parte del evento también fue inaugurada oficialmente la sede de Mazatlán de la Asociación Latinoamericana de Evaluadores.
Se reconoció a las primeras empresas que se sumaron a la iniciativa y que ya comenzaron con la certificación de su personal para ofrecer un mejor servicio a los turistas.
La directora general informó que el programa también se implementará en Monterrey y posteriormente en la Ciudad de México, con la intención de extender este modelo a otras ciudades del país y contribuir al fortalecimiento del turismo a nivel nacional.
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