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Jumapam baja rezago de morosos: cobra a 9 de cada 10 usuarios

Asegura gerente general de Jumapam que último año hay una considerable baja en el rezago de morosos: de 88 mil a 15 mil, 90% al corriente

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MAZATLÁN.- La Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Mazatlán, Jumapam, reportó que 9 de cada 10 usuarios, es decir, el 90 por ciento, está al corriente de sus pagos, lo que provoca una baja considerable en el rezago de morosos. 

Jorge González Naranjo, gerente general de la paramunicipal, detalló que en los últimos años el 45 por ciento de los usuarios estaban en morosidad, lo que redundaba en un rezago de hasta 457millones de pesos de deuda. 

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Gracias a las campañas para terminar con el rezago y a que los usuarios adquirieron mayor conciencia de pago, de 88 mil usuarios morosos que se contabilizaban regularmente, el 2026 inició con un promedio de entre 10 mil y 15 mil usuarios con rezago 

Foto: Christian Bernal

“La cartera vencida es revolvente: hay usuarios que se regularizan, otros que por un retraso entran al rezago y al día siguiente salen. Es un proceso muy dinámico”. 

Jorge González Naranjo
Gerente general de Jumapam

Precisó que la recaudación anual de Jumapam se ubica entre los 400 millones y 500 millones de pesos, aunque si se lograra cobrar la totalidad de los adeudos, los ingresos podrían incrementarse hasta un rango de 800 millones a 850 millones de pesos. 

“Hemos tenido una muy buena respuesta de la ciudadanía. Hoy superamos el 90 por ciento de eficiencia en el cobro”, subrayó. 

Gracias a la recuperación del rezago, el organismo obtiene ingresos adicionales de entre 8 millones y 10 millones de pesos mensuales, recursos que se destinan a fortalecer la operación y a la ejecución de obras de infraestructura hidráulica en la ciudad. 

El gerente general enfatizó que la participación de los usuarios es fundamental, ya que el pago oportuno permite mejorar el sistema de agua potable y alcantarillado en beneficio de la población. 

Jumapam atiende actualmente a cerca de 190 mil usuarios, entre domésticos y comerciales; de ellos, entre 10 y 15 mil se mantienen en constante fluctuación dentro de la cartera vencida cada mes. 

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