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MAZATLÁN.- El Servicio de Administración Tributaria (SAT) presentó una nueva versión de su portal digital, diseñada para mejorar la experiencia de los contribuyentes. Como parte del Plan Maestro 2025, esta modernización busca simplificar trámites y optimizar la accesibilidad en línea. 

Entre las mejoras destacan una navegación más intuitiva, la opción de modo claro y oscuro para distintos dispositivos y un diseño responsivo que se adapta a computadoras, tabletas y teléfonos móviles. 

Para las empresas, la Declaración Anual deberá presentarse entre el 1 de enero y el 31 de marzo de 2025.

Es indispensable contar con una firma electrónica activa y estar al día con declaraciones previas. También se requiere acceso a servicios de banca electrónica en caso de saldos a cargo. 

El SAT asegura que estas mejoras agilizarán el cumplimiento fiscal y reducirán los tiempos de espera. Además, los formularios para la Declaración Anual han sido optimizados para facilitar su llenado. 

En el caso de las personas físicas, la declaración deberá presentarse en abril de 2025. El organismo recomienda familiarizarse con el nuevo portal para evitar complicaciones en el proceso. 

Las principales quejas 

El nuevo portal del SAT, pese a su objetivo de agilizar trámites, ha generado quejas entre contribuyentes y expertos debido a dificultades de navegación y captura de datos.  

Las principales críticas señalan la falta de claridad en las nuevas funcionalidades y la incertidumbre sobre la integración de información en la declaración anual 2025.  Además, la implementación sin aviso previo y a pocas semanas de la fecha límite para personas morales ha generado inconformidad.  

Usuarios han reportado que la información fue reorganizada, lo que llevó a la percepción errónea de que algunas herramientas desaparecieron.  

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También se critica la ausencia de una explicación detallada de los cambios. Otras quejas incluyen errores en la carga de información, discrepancias en los datos mostrados y restricciones para editar ciertos campos.  

Ante esta situación, los contribuyentes exigen una mejor comunicación por parte del SAT para resolver dudas y facilitar el cumplimiento de sus obligaciones fiscales. 

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